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長三角鐵路預計創今年單日客發量新高
http://www.crntt.hk   2021-04-03 14:05:46
  中評社北京4月3日電/據澎湃新聞報道,清明小長假首日(4月3日),長三角鐵路客流迅速攀升,預計客發量超300萬人,創2021年單日客發量新高。

  記者從中國鐵路上海局集團有限公司(下稱上海局集團公司)獲悉,4月2日,該集團公司實際發送旅客264.2萬人,2021年以來首次突破260萬人,較2019年同期增長1.9%。

  根據客流分析,4月3日出行客流以管內及周邊中短途踏青掃墓客流為主,熱門線路包括京滬、滬寧、滬杭、寧杭、甬溫、寧安、合福、合安、鹽通、滬蘇通、連鎮、徐連等管內、直通方向高鐵線路,上午8時起,合肥南、南京南、上海虹橋、杭州東等大型客站迎來首波出行大客流。

  4月3日,為應對激增客流,確保旅客出行,上海局集團公司根據售票組織情況,科學調度組織、合理釋放運能,計劃增開旅客列車59趟,對京滬、滬寧、滬杭、甬溫、徐連等多條運能緊張方向高鐵線路加大運能投入。按照動車組列車“應開盡開”原則,上海動車段當天配屬動車組上線率達93.9%。

  創新服務舉措,關注特殊群體。長三角鐵路部門持續關注老年、殘障群體出行,上海客運段針對清明小長假期間老年旅客出行增多等情況,在擔當的京滬高鐵列車上,面向70周歲以上老人及殘障群體,推出“應急呼叫服務”,符合條件的旅客入座後,將收到乘務人員配送的應急呼叫器,按鈴後,乘務人員將在2分鐘內趕到座位,提供應急救護、協助如廁、跑腿代買等服務。蘇州、蘇州北、昆山、昆山南等車站在站區設置老年旅客服務點,為老年旅客辦理人工驗票、健康碼代查等專項服務。

  精細服務管理,把控防疫細節。面對大客流,上海局集團公司嚴抓疫情防控不放鬆,設備保障單位嚴格落實檢修保障作業,做好系統設備維護,衛生保障單位抓好列車出、入庫消毒和衛生保潔,站車單位服務人員加強進出站旅客疏導,重點做好旅客測溫、提醒旅客全程正確佩戴口罩。

  鐵路部門提醒廣大旅客,清明小長假期間,各地客流密集,出行旅客應為市內交通換乘和進站候車留足時間;出行途中,行李不要離開本人視線範圍,以免其他旅客錯拿;此外,許多城市有兩個或兩個以上火車站,務必要看清站名,切勿跑錯車站,耽誤出行。

          
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