除了把讀者請回書店來，他們還想辦法把店裡的書送到讀者家裡去，比如和外賣合作。
現在的美團外賣不只能送餐，還能送書。這一創新突破，有賴於令人怨聲載道的疫情。去年二三月份疫情最緊張的時期，在北京市委宣傳部等部門的牽頭下，北京72家書店和美團外賣合作，通過外賣把書送到讀者手上。美團幾輪外賣送書促銷活動的銷售冠軍，都是外研書店東升科技園店。
外研書店東升科技園店的店長李珊告訴記者，他們在2018年建店之初，就非常注重對附近讀者情況的調研。由於開設在科技園內，他們在開店前，就通過調查問卷等形式了解科技園企業員工及附近居民的閱讀需求，並建立起了讀者微信群。群裡讀者們多數是在附近工作的職員或住附近的居民，正好與外賣可送達的距離吻合。
讀書又不像填飽肚子那樣緊急，會有人著急看書到用外賣下單嗎？剛開始李珊也很含糊，沒想到真有人迫切地等著買。他們多是無法返校上課的學生，大量下單字帖、生字本等文具。為了凑單，家長也會同時挑一些其他書。
曾幾何時，外研書店不過是外語教學與研究出版社的門市部。背靠外研社這棵大樹，外研書店一度底氣十足，可以自信滿滿地說出：“如果一本外語書在外研書店找不到，那麼在其他書店也不必去找了。”上世紀八九十年代，甚至曾出現過烈日炎炎的盛夏，店員們在店內午睡，讀者們在店外排隊等開門的場景。
現在已很少再有書非要到特定書店才能買到的情況。時代在變，讀者在變，書店也必須跟著變。付帥和同事們變著花樣往“外研書店”這個舊瓶裡灌新酒，想方設法把因網購折扣流失的讀者，重新請回書店裡來。與此同時，他們也在擴大書店文化服務的地理範圍，即使因疫情重挫，外研書店仍在去年10月再開分店，甚至計劃向外地進軍。
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