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特斯拉信心保障計畫終止執行並下線
http://www.crntt.hk   2020-10-18 10:18:06
  中評社北京10月18日電/據澎湃新聞報道,特斯拉車主無法再七日內退車。

  10月17日,特斯拉官網問題解答頁面顯示,信心保障計劃已於 2020年10月16日終止執行並下線,在此之後的購車訂單均不再享受該計劃的保障。

  根據特斯拉官網介紹,此前的信心保障計劃適用於2020年7月22日及之後生效的訂單,如果車主對特斯拉新車不滿意,可在車輛交付後的七(7)個日曆日內將車輛退還。退款(扣除下單後即不可退的1000元)將原路退回(約30天)且不能轉移到任何其他訂單。

  此外,如車主退車後決定再重新訂購其他車輛,則在12個月內不可以再購買與所退車型相同的版本,但仍可購買其他版本車型。針對該退回車輛的權益均不可轉移到新訂單中,車主重新訂購時可以享受新的定價、配置和政策。但是,若特斯拉發現並認為車主濫用本信心保障計劃或惡意行事,車主將在12個月內被謝絕購買任何車輛。

  信心保障計劃中明確退還條件需符合下述所有要求:在車輛退還時,車輛里程表讀數未超過1,600 公里;“新車有限質量保證”尚未失效;未提交或未申請過任何可適用的激勵政策、獎勵、優惠或特別待遇;車輛處於全新狀態,未受損壞且無異常磨損;未轉售或轉讓給任何個人或實體。

  不過,目前上述條款已於2020年10月16日終止執行,僅供失效前部分未結訂單客戶查閱。

  截至發稿,特斯拉方面尚未對下線此計劃的具體原因作出說明。不過信心保障計劃的下線,無疑讓車主失去一個重要的維權保障。

  特斯拉官方曾多次毫無預兆的調價,以國產標準續航版本Model 3為例,該車型自去年5月首次公布的起售價為32.8萬元以來,近一年半的時間裡降價近8萬。特斯拉頻繁的降價行為,讓不少車主吐槽自己是被割的“韭菜”。
 


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