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網評:家政業“逆勢”增長,服務質量需跟上
http://www.crntt.hk   2020-04-24 13:48:04
 

  不過,從供給側角度來看,家政服務的質量、規模、結構等方面仍有較大的提升空間。家政從業人員的數量和素質,還遠不能滿足市場需求,供給仍顯得不足,行業發展亟待規範,群眾滿意度也不高。對此,加大培訓力度,讓更多家政人員具備業務能力和素養,既能滿足市場需求,也符合家政高質量發展的長遠目標。

  國家發改委發布的《關於開展2019-2020年家政培訓提升行動的通知》,要求推動提高家政從業人員的素質,吸引更多勞動者從事家政服務,為家政服務高質量發展提供優質人才支撐。2019年,有72所高職院校新增設家政相關專業。可見,國家一直對家政服務質量高度重視,就是說,家政業“逆勢”增長,服務質量需跟上。由此,如何加強對從業人員的職業道德、服務技能培訓,發展家政服務職業教育,完善從業人員和家政企業信用記錄等,尚需付出更大努力。


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