上海財經大學教授何建民分析，培育國民養成計劃和預約的良好習慣，也是旅遊業供給側結構性改革的重要方面，特別在疫情防控常態化階段，可以促進健康安全與提質增效目標的實現。
上海市鬆江區文旅局局長金冬雲認為，景區實名制預約可作為常態化管理措施；疫情階段測溫等措施可作為特需管理措施備存；人員集聚時啟動的道口和景區點同步疏導機制，可作為應急管理措施；各部門、各條線的信息聯動可納入旅遊信息化平台建設，為全域旅遊提檔升級提供抓手。
科技加持 多地探索預約旅遊常態化
多家景區負責人告訴記者，隨著我國文化旅遊市場逐步有序復甦，各地將迎來更大客流，智慧化服務有望發揮更大作用。記者了解到，我國多地也正在探索景區預約常態化，而順暢便捷的預約旅遊少不了智慧化手段。
於秀芬介紹，上海正在升級已有的“上海旅遊信息管理與發布平台”，打造智慧景區管理2.0版。2.0版增加了預約管理模塊，端午假期，滬上所有4A級以上景區的預約數據都接入平台，預計國慶節前，所有3A級景區的預約數據全部納入。智慧景區管理的2.0版將變成以預防為主，將客流管控的關口前移，實行“事前分流＋事中引導”雙保險模式。最終的目的，是希望市民遊客能夠“少些排隊時間、多些游玩時間”“少些疲累心態、多些品質體驗”，在旅遊的安全度、舒適度、體驗度方面邁上一個大台階。
無獨有偶，山東省也已運行A級旅遊景區門票預約平台，實現各大景區的資源整合和預約服務。貴州省推出“一碼游貴州”全域旅遊智慧平台，方便遊客預約。河北省431家A級旅遊景區，也已全部實現通過省平台線上預約。
眾多旅遊景區也在結合自身特點探索智慧管理。在上海歡樂穀，除了入園時遊客需出示預約信息，園內熱門游樂項目也實施“虛擬排隊”——遊客在游樂設施附近的排隊設施前“刷臉”領取虛擬排隊票並關注相關公眾號，隨後便可前往其他區域游玩避免聚集，再根據系統提示的排隊進度返回。
也有景區採用視頻識別技術對人群聚集進行了疏導分流。田子坊是上海著名的石庫門文化地標，年均接待遊客數達1400多萬人次，景點內路窄弄深，兩側商店眾多。田子坊地區管理辦公室副主任呂宏介紹：“我們根據園內智能視頻識別客流管理系統的數據，當系統顯示客流到達1500人限定數值時，園區實行閉園，並同時關閉預約通道，待園內遊客減少疏散後，再開放預約入園。”
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