這次抗疫中，叮咚買菜、盒馬鮮生，作為保障城市生活必須的生鮮電商，得到了老百姓的交口稱讚。美團點評、餓了麼，成為抗疫中保障民生的“逆行者”，同時其及時推出的“無接觸配送”理念，包括配送車、配送櫃，凸顯了電商企業的科技投入。近年冒出來的本土互聯網獨角獸企業達達集團，則將“即時配送”業務推向了一個高潮。原本相對認為高端的跨境電商企業洋碼頭，也在抗疫期間適時進行了包括產品目錄和銷售方式的轉型。而拼多多的服務全國，更是不僅助力了農產品的上行，近來又開始助力外貿企業轉型內銷，助力企業開展C2M。
但我們也必須注意到，還有不少企業，雖然談不上電商大企業，或許只是傳統企業的電商部門，也或許是連這麼一個部門也沒有，但這次疫情中也有搶眼的表現，也在積極的擁抱電商。非常典型的如新雅推出網絡團餐、梅龍鎮推出閃送、光明隨心訂產品由鮮奶拓展到菜肉甚至幫助地產農莊銷售草莓蔬果，等等。疫情成了各家老字號和傳統企業積極轉型擁抱電商的催化劑，這些轉型中的企業，是上海電商做大做強的螞蟻雄兵，同樣不容忽視。
還有不少企業，或許它們並不直接與老百姓的吃穿用消費直接打交道，但他們所提供的服務，確是重要的互聯網電商服務。以上海嗶哩嗶哩科技有限公司為例，或許並不只是原來大家印象中的遊戲平台，作為年輕人高度聚集的文化社區和視頻平台，公司已形成從動漫到遊戲、直播、廣告、電競、線下活動、品牌授權的完整生態系統，成為了重要的電商服務企業。而類似這樣，助力傳統產業數字化轉型，幫助企業電商賦能的企業，還有不少，同樣應該扶持。
此外還有占上海電商交易額6成江山的B2B企業，也不應淡忘。抗疫中，民生類或B2C電商企業較易引起大家的關注，而走入復工復產期，為生產服務的B2B企業也需要重視。 |
