人民銀行太原中心支行根據疫情防控形勢和金融消費者的實際需求,利用數字手段在金融知識普及上抓落實、抓效果、抓特色。重點圍繞線上金融業務、不法分子利用疫情實施詐騙、非法金融廣告識別與救濟途徑等社會公眾關注或投訴量較大的內容,利用各類媒體平台,通過微信長圖、視頻短片、動畫、漫畫等形式廣泛宣傳。活動期間,全省累計開展活動3800餘次,發放宣傳資料14萬餘份,參與消費者900餘萬人,媒體報道1145次。
藥監部門則發揮行業協會和專家學者的作用,引導行業自律和企業誠信經營,結合2020年“全國安全用藥月”等活動,開展網絡銷售藥品安全知識宣傳,鼓勵群眾和媒體參與專項整治,營造良好輿論氛圍,引導和加強社會共治。
不斷提高監管能力水平
當前,網絡經濟發展勢頭迅猛,特別是疫情發生後,遠程問診、在線教育等行業快速擴張,網上購物、帶貨直播等“不接觸”經濟快速發展,全省廣大群眾對網絡消費的需求不斷擴大,網絡經濟已成為釋放消費潛力、增強經濟增長的重要推動力。
但同時,網絡市場還存在規則缺失、競爭失序、品質偏低等不足,消費者時常遇到網購商品質量良莠不齊、消費欺詐時有發生等問題。
“這些都將直接影響消費信心,損害競爭環境。我們要與時俱進,及時發現和解決網絡市場出現的新問題,切實強化綜合治理,保障和促進我省網絡經濟大發展、快發展。”張九萍說。
要依法管網。針對擾亂網絡市場秩序的突出問題,各部門要靶向發力、精准施策。認真開展網劍行動,聚焦重點領域,加大案件查辦力度,重拳打擊不正當競爭行為,集中治理網上銷售侵權假冒偽劣商品。規範網絡集中促銷活動,整治假打折、刷單炒信、限制商家選擇平台等問題。聯合推進“雙隨機、一公開”監督抽查全覆蓋、常態化。
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