中評社北京12月7日電／寒冬最是問暖時。日前，中國政府網刊發了國辦督查室赴河北、山西的調查情況，對沒有有效保障群眾溫暖過冬的部門進行了通報。記者注意到，首個被通報的案例是在推行清潔供暖中，因取暖補貼發放嚴重滯後，致使取暖成本居高不下、設備使用率低。群眾挨冷受凍，又如何能感受到惠民政策的溫度？
黨中央、國務院多次強調要扎實做好北方地區清潔取暖工作，確保群眾安全溫暖過冬。推行清潔供暖這一惠民政策，初衷是讓群眾過一個溫暖清潔的冬天，本該讓群眾心生溫暖，有些地方卻在執行時出現偏差，最終讓群眾挨凍添堵。
例如，為清潔取暖進行供熱管道改造，本是保障群眾溫暖過冬、保護生態環境的民生實事，但西部某省會城市去年進行改造時，就曾讓當地群眾意見很大。究其原因，這座城市地下管廊、供熱改造等建設項目幾乎“四面開花”，全城最多時40多處道路封閉施工，一度躍居全國“首堵”，一些公交車臨時改線致居民出行不便。
缺乏溫度的執行，不僅讓民生實事成了群眾“槽點”，還暴露了城市治理能力的短板。類似的情況，還有近日備受熱議的“改廁成擺設”。據媒體報道，國務院農村人居環境整治工作檢查組在安徽、河南一些地方現場檢查發現，一些村鎮中已經完成改造的廁所不好用、不能用，廁所長期閑置，成了“擺設”，暴露出一些地方的廁所革命中出現了“為改而改”“一改了之”等問題。
農村改廁，是改善人居環境的重要一環，是惠民生的務實之策。但要真正把好事辦好，就要考慮不同地區的經濟社會發展水平、自然環境禀賦和百姓生活習慣等因素，採取適宜的改廁模式，確保政策出發點、著力點和落腳點的全流程惠民。生搬硬套、搞“一刀切”的機械執行，不僅影響政策落實效果，還容易引起群眾反感。
利民之事，絲發必興。惠民之事，多源於憂民之心。記者發現，惠民政策的出發點是好的，好事沒有辦好的原因，大多是在政策執行中只考慮力度，而不考慮溫度的機械執行。換言之，一些部門和幹部沒有真正將實事當做好事來辦，沒有真心扛起肩上的責任，而是急於完成任務，導致好事沒辦好，實事沒落實，暖心的事卻讓百姓寒了心。
惠民政策落地生根的關鍵，是各級領導幹部牢固樹立為民服務的宗旨意識，把實現好、維護好人民群眾的根本利益，作為一切工作的出發點和落腳點。群眾利益和為民情懷不僅體現在政策制訂的初衷，更應體現在透出暖人溫度的政策執行全過程。
一分部署，九分落實。執行有溫度，惠民才能有力度。片面追求力度，落實缺乏溫度，機械執行就難免會脫離實際、脫離群眾。只有力度加溫度，才能真正把好事做好，提升群眾的獲得感。
如何保有並提升政策執行中的溫度，關鍵還要看實事求是的准度。真正做到實事求是，讓政策執行有溫度，就要善於掌握政策、把握精神，能在因地制宜中將政策有針對性地執行好。會不會實事求是，敢不敢實事求是，能不能實事求是，不僅是領導幹部執政能力的試金石，也是部門擔當作為的晴雨表。
來源：新華每日電訊 作者： 何晨陽
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