這一變化是在中國老年人數量不斷增加之際出現的。到2030年，中國四分之一的人口將超過60歲。
82歲的方慧生（音）說：“唯一能讓我們用現金支付水電費的地方就是郵局。”她指的是政府將公共服務搬上網的嘗試。
陸傑華說，雖然政府試圖通過新技術讓人們的生活更加便捷，但對一些老年人來說，這可能變得更加困難。
他說：“去醫院看病的老年人比年輕人多。”他指出，在醫院看病使用移動支付軟件對老年人而言毫無幫助。
專家表示，如果能幫助更多老年人加入數字社區，中國經濟可能會得到更多實實在在的好處，還有社會收益。老年人巨大的市場潛力被中國國家媒體稱為“銀發經濟”。
西交利物浦大學副教授梁海寧說：“老年人將是未來科技用戶的重要群體。”
據梁海寧估計，到2030年，60歲以上的網民數量可能增加兩倍，達到2.45億。到2050年，這一數字可能達到3.5億。
他說，如果他們能熟悉技術，包括無現金支付和在網上發送信息，將有助於在未來幾年推動中國的數字經濟。 |
