】 【打 印】 
【 第1頁 第2頁 第3頁 】 
多維觸網 便利店疫後探新路
http://www.crntt.hk   2020-11-13 09:01:06
 
  值得注意的是,在疫情過後,各大品牌超市正在圍繞社區逐漸轉向小型化。同時,美團、阿里、拼多多、滴滴等互聯網巨頭相繼加入社區團購湧向社區。而作為以社區服務的便利店而言,生存空間是否會遭受進一步擠壓?

  對此,文志宏認為,便利店的核心需求還是在於便利這兩個字。超市小型化和電商社區團購對於便利店有一定的影響,但並不是特別大,因為各自業態的定位不一樣,功能也不一樣。超市小型化和社區團購在便利價值與便利店相比還是有些不一樣。

  “超市小型化意味著門店分布會更密集、更多,在一定程度上又強化了便利的功能。而社區團購所滿足的消費者需求與便利店也有一定的差別。所以在我看來,這兩種情況對於便利店的業績會有一些影響,但是目前來看影響還不是那麼大,關鍵在於它們替代不了便利店的核心價值。”文志宏說。

  《報告》指出,數字化將是便利店提升管理水平與營運效率的必由之路。一方面,便利店將打造集購買和會員管理等功能於一體的App和小程序,完善線上線下數據采集,通過更加精准的市場營銷投放,以較低成本提升消費者市場滲透率、錢包份額和忠誠消費者數量。

  與此同時,便利店門店的訂貨、排班、產品價錢改動等運營環節交由自動化系統完成,基於大數據分析實現差異化店鋪布局,實現千店千面。此外,通過數據分析精准挖掘市場需求,能不斷更新迭代產品、包裝和服務,形成線上線下一體化供應鏈能力,提升配送效率。


 【 第1頁 第2頁 第3頁 】


          
】 【打 印】 

 相關新聞: