作為監護人，父母也負有一定的責任。在長達3個月的時間內，160萬元從卡裡不斷流出，監護人竟然毫無察覺，說明其對子女管教不足。一是沒有培養孩子正確的金錢觀和消費觀，使得孩子對160萬元這樣的數額缺乏概念，不能及時止損。二是家長日常陪伴不到位，使孩子長期缺乏管理和引導，沉迷於遊戲和直播。當然，也正是由於移動支付的便捷，才使得這些問題被充分暴露出來，不過，若想根本解決，家庭教育是最根本的一環。
直播公司不可能對未成年人打賞的現象一無所知，也不會沒有技術手段予以規避，有的直播公司之所以百般推脫和抵賴，更多還是出於利益考慮。現在不少網絡直播平台都上線了“青少年模式”，但有的只要輸入密碼，該模式即可輕鬆解除。略顯脆弱的防範機制，說明直播平台伸出來接受未成年人打賞的手，並沒有徹底收回去。
為了避免“青少年保護模式”流於形式，監管部門應當對直播公司和遊戲公司提出更高要求。譬如，強制要求執行“註冊實名認證＋支付前人臉識別”的雙認證系統，只有註冊用戶信息和人臉識別相匹配時，方可成功打賞。此外，還可以要求出現類似糾紛時，直播公司承擔舉證責任——如果不能證明是成年人打賞，那麼就應退款。如此，才可一定程度上避免未成年人借用他人身份打賞，給未成年人提供一個更加健康的娛樂環境，避免發生類似糾紛。 |
