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開戶難遭凍結 西班牙華人銀行賬戶頻出問題 
http://www.crntt.hk   2019-01-21 09:36:27
 
  律師表示,滿足第一和第二種條件者應當積極維權,積極填寫投訴單,維護我們的合法權益。西班牙存在兩種投訴單,一種針對銀行內部,當客戶對銀行服務不滿意時,可以申請此投訴單,但對解決賬戶問題作用不大;另一種針對西班牙銀行的投訴單,更利於維權。滿足第三種條件者如果在按照銀行規定操作後,銀行仍然不幫助解決賬戶問題,便應該積極維權,對其投訴。然而,如果銀行因為國籍原因拒絕開戶,那便是銀行方面的過失。

  僑胞銀行賬戶屢屢出問題,大使館在行動

  1月14日,中國駐西班牙使館文化部召開的媒體吹風會上,領事參贊朱健向媒體透露了使館掌握的情況。他表示,有關華僑華人銀行賬戶的事兒一直在發生。2018年初,使館領事部只收到少量報告,但從2018年8月開始,類似案件便大量增長。截至媒體吹風會前,使館領事部共收到154份來自僑胞針對銀行的投訴。

  截至目前,使館已經做了個案追蹤、集體指導、與西班牙方交流等多項工作。2018年8月,使館領保人員及參贊曾陪同僑胞到銀行解決問題,並通過部分媒體發布了僑胞遭遇銀行賬戶問題時的應對辦法;9月中國駐西班牙使館公使銜參贊黃亞中前往西班牙國家反洗錢中心(Servicio Ejecutivo de la Comisión de Prevención del Blanqueo de Capitales e Infracciones Monetarias,簡寫:SEPBLAC)進行交流;12月,黃亞中和朱健帶著已有的投訴單,與Caixa銀行高管進行了面對面的交流;2019年1月,朱健和商務參贊王穎琦到Bankia進行交涉。

  朱健表示,西班牙方明確告知中方人員,西班牙沒有針對中國的歧視性政策或者操作,如果有銀行存在針對中國人群體的行為,這屬於歧視,已構成違法,歡迎大家收集證據並投訴。從西班牙銀行層面看,銀行確實加大了監管力度,但這種監管從兩年前便開始了,且並沒有針對任何國家的公民。“如果銀行工作人員說出‘因為你是中國人,所以我不能給你開戶’等話語,應該投訴。”

  最後,朱健表示,使館方面會繼續和銀行進行溝通。在此期間,使館希望廣大僑胞能夠積極維權,給使館提供事實和證據,方便使館與西班牙方的溝通,也加速整個事件的處理。

  面對銀行事件,僑胞們的反應如何?

  Juanfre告訴記者,由於很多華人的銀行賬戶都出現了問題,於是大家自發地組建了微信群。“目前一共有3個群,群裡共有約1200人。大家平時就把自己遇上的問題發到群裡,集體討論並解決。我在群友們的建議下,已經填寫了投訴信,正在等待投訴結果。”

  然而,也有部分僑胞面對不公待遇選擇了忍氣吞聲。有受訪者表示,很多僑胞都存在“多一事不如少一事”的心態,投訴過程紛繁複雜,自己本身語言能力也不足,於是選擇知難而退。Juanfre告訴記者,自己身邊有兩位朋友也都選擇放棄投訴,他對此感到十分失望。“我們如果現在不維權,到時候就可能會發展為惡性排華事件。”

  (來源:中國僑網)


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